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Titre
Text copied to clipboard!Agent de Vente en Magasin
Description
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Nous recherchons un Vendeur en Magasin motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que Vendeur en Magasin, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience d'achat. Vous serez chargé d'accueillir les clients, de les conseiller sur nos produits, de conclure des ventes et de veiller à la bonne présentation du magasin.
Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une attitude positive et un fort sens du service client. Vous devez être capable de travailler dans un environnement dynamique, de gérer plusieurs tâches à la fois et de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente. Une bonne connaissance des produits et une capacité à comprendre les besoins des clients sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
En plus de la vente, vous serez également responsable de la gestion des stocks, de l'étiquetage des produits, de la mise en rayon et du maintien de la propreté du magasin. Vous devrez également traiter les paiements, gérer les retours et répondre aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation continue et des perspectives d'évolution au sein de notre entreprise. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez interagir avec les gens, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles dans un cadre dynamique et convivial.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Conseiller les clients sur les produits et services
- Assurer la présentation et la propreté du magasin
- Gérer les transactions de vente et les paiements
- Réapprovisionner les rayons et gérer les stocks
- Participer à la mise en place des promotions
- Traiter les retours et les réclamations clients
- Atteindre les objectifs de vente fixés
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer les performances
- Respecter les procédures de sécurité et de caisse
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou service client souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client développé
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Flexibilité horaire (week-ends et jours fériés)
- Capacité à gérer le stress et les situations difficiles
- Maîtrise des outils de caisse et de gestion de stock
- Connaissance des techniques de vente
- Motivation et dynamisme
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en vente au détail ?
- Comment gérez-vous un client mécontent ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Quelles sont vos techniques pour conclure une vente ?
- Comment contribuez-vous à une bonne ambiance d'équipe ?
- Avez-vous déjà utilisé une caisse enregistreuse ?
- Comment vous assurez-vous de la satisfaction client ?
- Êtes-vous à l'aise avec les objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous plusieurs clients en même temps ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans la vente ?
